Wanneer u gewond bent geraakt voor ons treinongeval, ofwel als u dan ook afhankelijk raakt betreffende een slachtoffer over een dodelijk ongeval, hebt u dan ook recht op ons schadevergoeding met ten hoogste 1400 euro wegens verloren ofwel beschadigde handbagage (dit geldt ook voor dieren welke u dan ook desnoods hebt meegebracht).
De laatste trein in jouw trektocht kan zijn vertraagd waardoor jouw niet meer op dezelfde NS-dag je eindbestemming kunt bereiken betreffende het aansluitende reguliere openbaar vervoer vanaf jouw bestemmingsstation.
"Dit is niet alsof één trein problemen had ofwel zes gestrande passagiers op ons verlaten perron stonden", zegt de NS. "Betreffende grote aantallen lieden is dit regelen met vervangend vervoer lastiger."
Je aangewend jouw tochtje maar jouw tegenkomt af met je treinreis daar jouw minimaal 60 minuten vertraging zou hebben gehad
Expeditie je normaal gesproken betreffende ons abonnement? Dan maak je zeker dubbele onkosten mits je een vervangend vervoerbewijs koopt of met jouw betaalpas reist.
Een gemakkelijkste manier kan zijn om sites een claim in te dienen via Mijn NS, wat geoorloofd kan zijn wanneer jouw ons abonnement hebt of wanneer jouw op saldo reist met ons ov-chipkaart.
Die regels gelden ingeval u de EU binnenkomt of verlaat met liquide middelen en als u dan ook in een EU rondreist met liquide middelen?
Ga tot het sites aanvraagformulier en vul alle gegevens in. Jouw kan ook schriftelijk ons verzoek indienen, bij het loket op een vollere stations kun je ons formulier halen.
Wij kondigen het vervolgens aan op NS.nl. Tevens kan het voorkomen dat we gedurende ons verstoring ons taxi vanwege jou regelen omdat er in je verschillende geval op het ogenblik gekomen sprake kan zijn over ons uitzonderlijke situatie. Wij regelen dan de taxi wegens jouw.
om de trektocht op ons latere datum betreffende de selectie bij vergelijkbare condities, al dan niet via een omleiding, voort te zetten, buiten genoeg kosten. Het omvat alternatief vervoer teneinde u dan ook tot de eindbestemming te leveren indien een trein geblokkeerd is en een dienst is opgeschort.
Heb jouw niet kunnen trekken via vertraging? Vervolgens kan je eenvoudig je geld terugvragen via Mijn NS ofwel via dit Geld terug voor vertraging-invulformulier.
Of wij storten het verschil tussen het instaptarief (wegens abonnementen op saldo) en je ritprijs binnen twee weken automatisch terug op jouw bankrekening.
twee. it's stupidly naïve the system declines a claim if you could have been delayed lesw by taking a later train if you couldn't know that at the time you boarded an earlier train that then got delayed;
Dien jouw claim zo snel mogelijk in, een verwerking kan enig tijd kosten. Alle vervoerders hanteren trein vertraagd een regel dat jouw restitutieverzoek figuur binnen 3 maanden na een reisdatum ontvangen moet bestaan.